Servicevilkår
Service og reklamationsbestemmelser.
På alle cykler ydes 2 års reklamationsret. Reklamationsretten dækker både reservedele og arbejdsløn, men ikke fejl opstået som følge af hærværk, påkørsel, manglende vedligehold, unormalt brug eller almindeligt slid. Eger i hjul kan springe ved overbelastning eller uheld som f.eks. påkørsel af huller eller kantsten. De kan derfor ikke forventes udskiftet på garanti.
Alle eftersyn skal som hovedregel udføres i en af Victor Cyklers butik. Vær opmærksom på, at i det tilfælde kan første eftersyn ikke påregnes at være omkostningsfrit.
Batterier til elcykler betragtes som sliddele og er ikke omfattet af 2 års reklamationsret. Batteriers levetid og kapacitet er afhængig af antal opladninger, anvendelse og opbevaring.
Fragtskader: Der skal reklameres samme dag, som varen modtages, hvis der er synlige skader på emballagen og deraf følgende skade på varen.
Garanti: Alle garantisager skal udføres af Victor Cykler med mindre andet er skriftligt aftalt.
På alle cykler ydes 2 års reklamationsret. Reklamationsretten dækker både reservedele og arbejdsløn, men ikke fejl opstået som følge af hærværk, påkørsel, manglende vedligehold, unormalt brug eller almindeligt slid. Eger i hjul kan springe ved overbelastning eller uheld som f.eks. påkørsel af huller eller kantsten. De kan derfor ikke forventes udskiftet på garanti.
Alle eftersyn skal som hovedregel udføres i en af Victor Cyklers butik. Vær opmærksom på, at i det tilfælde kan første eftersyn ikke påregnes at være omkostningsfrit.
Batterier til elcykler betragtes som sliddele og er ikke omfattet af 2 års reklamationsret. Batteriers levetid og kapacitet er afhængig af antal opladninger, anvendelse og opbevaring.
Fragtskader: Der skal reklameres samme dag, som varen modtages, hvis der er synlige skader på emballagen og deraf følgende skade på varen.
Garanti: Alle garantisager skal udføres af Victor Cykler med mindre andet er skriftligt aftalt.