Juridisk meddelelse

Handelsbetingelser for Victor Cykler

Handel på www.victor-cykler.dk indgås med:

Victor Cykler A/S
Skibhusvej 146, 5000 Odense M
Tlf. +45 66 11 11 44
CVR: 17347799
Mail: henrik@victor-cykler.dk

Ordrebekræftelse

Der er ikke indgået en bindende købsaftale med Victor Cykler, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra os. Vi opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden.

Gælder kun webshoppen

Bemærk, at særlige regler gælder for varer købt via webshoppen – ikke for køb foretaget i den fysiske butik. Eksempelvis gælder 14 dages returret og fortrydelsesret kun for webshopkøb og ikke for varer taget i brug.

Priser

Alle priser er i danske kroner (DKK) inkl. 25 % moms, medmindre andet er angivet. Priserne gælder kun inden for Danmarks grænser (ekskl. Grønland og Færøerne). Ved salg til Grønland kan momsen efterfølgende refunderes.

Der tages forbehold for valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, prisfejl og trykfejl (eksempelvis prisangivelse på kr. 0). Enkelte varer kan være billigere i webshoppen end i vores fysiske butikker – der ydes ikke kompensation for prisforskelle.

Levering og fragt

Gratis levering af cykler

Ved køb af cykler tilbyder Victor Cykler gratis levering i hele Danmark (undtagen ikke-brofaste øer). Cyklen leveres 100 % samlet og køreklar – klargjort af vores egne mekanikere. På Fyn leveres inden for 1–2 hverdage, Jylland 1–7 hverdage og Sjælland 1–14 hverdage (afhængig af lagerstatus). Der ydes demonstration ved levering, hvis muligt.

Fragt på cykeltilbehør

Ved køb af cykeltilbehør uden cykel pålægges et fast leveringsgebyr på 39 kr. Fragtprisen gælder pr. ordre og uanset mængde. Ved køb af både cykel og tilbehør i samme ordre bortfalder fragtomkostningen – hele ordren sendes fragtfrit.

Før du tager din nye cykel i brug

  • Børnecykler i størrelse 12", 16" og 18" leveres i kasse og kræver selvmontering af pedaler og enkelte dele.

  • Alle andre cykler er samlet og klargjort af vores mekanikere.

  • Gear, bremser og øvrige dele er justeret og smurt.

  • Evt. tilkøbt udstyr som lygter og cykelcomputer er monteret på forhånd.

Afbestillinger

Afbestilling skal ske via e-mail samme dag som bestillingen, helst inden kl. 15. Brug ordet “Afbestilling” i emnelinjen. Er pakken sendt, dækker kunden fragtomkostningen.

Betaling

Vi accepterer betaling med Dankort, Visa, Anyday og bankoverførsel.

Anyday betalingsmuligheden er tilgængelig for køb på 300,- DKK eller mere. Når du vælger at betale med Anyday, trækker vi den første betaling, når din vare afsendes. Efterfølgende vil du betale en månedlig ydelse den sidste hverdag i hver måned. Antallet af månedlige ydelser starter fra fire måneder og kan variere afhængigt af din valgte betalingsplan. Størrelsen på hver ydelse bestemmes af din ordres samlede beløb, din valgte flexydelse og den specifikke betalingsplan, du har valgt. Husk, at hvis du betaler alle rater til tiden, påløber der ingen renter eller gebyrer. Skulle du returnere dit køb, vil din aftale med Anyday automatisk blive annulleret. Yderligere detaljer og vilkår for brug af Anyday kan findes her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

Kontakt og spørgsmål

Ved tvivlsspørgsmål, kontakt os på henrik@victor-cykler.dk eller tlf. 66 11 11 44.

Erhvervskunder

Erhvervskunder er underlagt samme betingelser, med følgende tilføjelser:

  • Ingen fortrydelsesret.

  • 1 års reklamationsret.

  • Ejendomsret forbeholdes til fuld betaling er modtaget.

  • Renter: 2 % pr. påbegyndt måned fra forfaldsdato.

Klager

Du kan klage via Forbrugerklagenævnet:
www.forbrug.dk
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00

EU’s klageportal: ODR

Personoplysninger og klager

Du har ret til at klage over vores behandling af persondata til Datatilsynet:
Borgergade 28, 1300 København K
www.datatilsynet.dk
Du kan også kontakte os direkte på henrik@victor-cykler.dk ved indsigelse.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere disse handelsbetingelser uden varsel.